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Politique de confidentialité

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Responsable du traitement

Élodie Valin — Univers De La Table
SIRET : 914 133 566 00010
3 impasse Jean François Millet, 97430 Le Tampon, Réunion, France
E-mail : contact@universdelatable.fr

Données traitées

Selon votre utilisation du site, nous pouvons traiter notamment vos nom et prénom, coordonnées de contact, adresses de facturation et de livraison, informations relatives aux commandes et retours, échanges avec le service client, ainsi que des données techniques liées à la navigation et aux cookies. Les données de paiement sont traitées par les prestataires de paiement utilisés au moment du règlement ; nous n’avons pas vocation à conserver les données complètes de votre carte bancaire.

Finalités et bases juridiques

Ces données peuvent être utilisées pour traiter et livrer les commandes, gérer les paiements, retours et remboursements, assurer le service client, sécuriser le site et prévenir la fraude, respecter nos obligations légales et comptables, améliorer nos services et, lorsque la réglementation l’exige, vous adresser des communications commerciales avec votre consentement.

Destinataires

Les données sont accessibles uniquement dans la mesure nécessaire à Univers De La Table et à ses prestataires intervenant dans le fonctionnement de la boutique, notamment Shopify, les prestataires de paiement, les prestataires techniques ainsi que les partenaires chargés de la préparation, de l’acheminement ou de la livraison des commandes.

Conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, puis pendant les durées imposées ou autorisées par les obligations légales, comptables et la défense de nos droits.

Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, notamment le RGPD, vous pouvez, selon votre situation, demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation ou l’opposition à certains traitements, ainsi que la portabilité de vos données. Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

Pour exercer vos droits : contact@universdelatable.fr. Une vérification de votre identité peut être demandée lorsque cela est nécessaire. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

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Transferts internationaux

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